Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Mona sverige är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker via vår webbplats.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar eller kontaktar oss kan vi samla in följande information:

• Namn och adress

• E-postadress och telefonnummer

• Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalningspartners)

• Beställningshistorik och leveransinformation
  

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera beställningar, betalningar och leveranser

• Ge kundsupport och svara på frågor

• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

• Skicka nyhetsbrev eller erbjudanden (endast om du aktivt samtyckt)

4. Lagring och skydd av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ovanstående ändamål eller vad lagen kräver. Vi använder säkra system och kryptering för att skydda informationen.

5. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Dina personuppgifter kan delas med:

• Betalningslösningar (t.ex. Klarna, PayPal, kortbetalningar)

• Fraktbolag för att leverera dina varor

• IT- och webbtjänstleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen

Alla samarbetspartners hanterar uppgifter enligt GDPR.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av uppgifter (om det inte strider mot lagkrav)

• Återkalla samtycke för marknadsföring

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar uppgifter felaktigt

Kontakta oss via e-post om du vill utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera.

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på:
E-post: mona.beauty.sverige@gmail.com